服務理念

簡單純粹激情執著誌存高遠向往美好


把複雜的事情簡單化,以純粹、正直坦蕩的品格智贏天下;充分發揮主觀能動性,激情執著,不斷前進;立大誌而得中誌,立中誌而得小誌,立小誌而不得誌。萬事雖沒有完美,但美景人追求完美,追求更高的發展目標,追求與員工、社會相融發展的美好願望;所以每一位美景人都要樹立誌存高遠、向往美好的信念。


服務體係

作為全球最大的集生產、研發、銷售和服務於一體專業化空調基地格力空調,多年以來不僅一心一意走自己的專業化空調的道路,也不斷專注品質的提升。

對於我公司售後服務本著“用戶的每件小事,都是格力的大事!”的服務理念,“用戶滿意”的服務宗旨,明確家用空調:包修政策、包換政策、包退政策、免費安裝製度的服務體係,商用空調:包修內容、包修期限、包修憑證、包修範圍的服務體係,一貫堅持為顧客提供最滿意的產品、標準化和專業化的服務。

在確保設備可靠性、穩定性的同時,不斷改進服務質量,從售後的設備維護管理、技術服務、用戶技術指導等各方麵,保證顧客所購買的設備能得到最好的維護和最快的、最全麵的技術支持。

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